شرایط استفاده از خدمات ساینسبازار
الف) قوانین کلی
کلیه فعالیتهای ساینسبازار بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک انجام میشود. به همین ترتیب، کاربران نیز موظف به رعایت تمامی قوانین و مقررات مرتبط هستند.
ثبتنام و ثبت سفارش در سایت به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات ساینسبازار از سوی کاربر است.
ب) شرایط استفاده از خدمات
کاربر میتواند قبل از پرداخت وجه، سفارش خود را در هر زمان لغو نماید.
پس از پرداخت وجه، امکان لغو سفارش تنها در صورتی وجود دارد که سفارش هنوز پردازش و ارسال نشده باشد. در این شرایط، وجه پرداختی به اعتبار حساب کاربری خریدار بازگردانده میشود.
ج) شرایط سفارش محصولات و تجهیزات
کاربر موظف است در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق، کد پستی و اطلاعات تماس صحیح خود را وارد نماید. مسئولیت هرگونه مغایرت یا مشکل ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
در صورتی که کاربر پس از پرداخت وجه و پیش از ارسال کالا تقاضای لغو سفارش داشته باشد، هزینه پرداختی به اعتبار حساب کاربری او بازگردانده میشود.
کاربر میتواند در صورت عدم رضایت از محصول خریداریشده، حداکثر ظرف مدت ۷ روز کاری از زمان دریافت کالا، درخواست بازگشت محصول را ثبت کند. پس از دریافت و تأیید کالای برگشتی، مبلغ سفارش به اعتبار حساب کاربری او افزوده خواهد شد.
هزینه ارسال یا باربری در زمان بازگشت کالا بر عهده کاربر است.
د) سرویس گارانتی و اصالت کالا
تمامی محصولات عرضهشده در ساینسبازار دارای تضمین اصالت بوده و از منابع معتبر علمی و دانشگاهی تأمین میشوند.
در صورت مشاهده مغایرت کالا با مشخصات درجشده در سایت، کاربر میتواند مطابق شرایط بازگشت کالا اقدام نماید.
هـ) شرایط دورههای آموزشی
ثبتنام در دورههای آموزشی به معنای پذیرش قوانین و مقررات مربوطه است.
پس از تکمیل ثبتنام و پرداخت هزینه دوره، امکان انصراف یا بازگشت وجه وجود ندارد مگر در شرایطی که دوره لغو گردد.
و) تعریف مشتری و فروشنده
مشتری: هر فرد یا سازمانی که در سایت ساینسبازار اقدام به ثبتنام و خرید کالا یا خدمات نماید.
فروشنده: اشخاص حقیقی یا حقوقی مورد تأیید ساینسبازار که محصولات یا خدمات خود را از طریق این پلتفرم عرضه میکنند و متعهد به رعایت قوانین همکاری و اصالت کالا هستند.
✦ هدف این مقررات، ایجاد شفافیت و اعتماد متقابل میان کاربران و ساینسبازار است تا محیطی مطمئن برای خرید، فروش و استفاده از خدمات علمی و دانشگاهی فراهم شود.